Le Community Manager :
Un gestionnaire de réseaux sociaux pour votre entreprise
Social media – Gestion de Réseaux sociaux par Communication Hors-Piste
Le réseau social ou social media représente l’ensemble des espaces d’échanges et de discussions de l’internet social. Les internautes parlent de leurs centres d’intérêts sur les réseaux sociaux, et d’autres médias sociaux, comme les blogs, les forums, et diverses plateformes de partage, où le contenu est au cœur des échanges.
Le community manager prend en charge la création de profils professionnels des entreprises, sur les différentes plateformes de réseaux sociaux. Il travaille à l’acquisition active de nouveaux Fans ou followers en mettant en avant des promotions, annonces de service ou de nouveaux produits, partage des événements à venir, organisation de jeux concours, recherche de partenaires…
Avec des publications régulières, la visibilité professionnelle de votre entreprise se verra augmentée sur internet, en dehors des moteurs de recherche. La stratégie sera de choisir, en premier lieu, quel réseau social sera utilisé selon l’activité de votre entreprise. Voici les plus connus :
Il n’est plus à présenter. Avec plus de deux milliards de membres actifs dans le monde (35 millions en France), il est toujours le n°1 des réseaux sociaux. Pourtant, les dernières mises à jour ont nettement réduit la diffusion des publications et les pages « pro » sont de moins en moins vues. Cela dans un but uniquement commercial : les publications « sponsorisées » (=payantes) deviennent indispensables. Fini la gratuité des réseaux…
INSTAGRAM
Rattaché depuis sa fusion à Facebook, il est une bonne alternative à celui-ci car il permet d’être vu partout dans le monde, en choisissant scrupuleusement les bons mots clés. En publiant une photo de belle qualité (ou une image) et en gardant un fil conducteur avec le même thème, votre galerie photo Instagram attirera vos followers (=fans) sur votre site internet.
Le petit oiseau permet de donner des informations brèves. En exerçant une veille continue sur Twitter, quasi quotidienne, l’entreprise a la possibilité de rester à l’écoute de ses clients. C’est pourquoi il est aujourd’hui très utilisé par les services après-vente des grandes entreprises d’e-commerce.
YOU TUBE
Il permet la diffusion et le partage de vidéo. Il permet ainsi d’intégrer facilement des vidéo sur son site internet. Près de 2 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde dont 19 millions de vidéonautes en France. Le compte doit être associé à un mail Google (Gmail)
C’est un réseau social en forte croissance du côté des arts créatifs et culinaires. Ce réseau social tout en images est un formidable support de diffusion ludique et intuitif. Il permet surtout de renforcer son référencement SEO et d’attirer les lecteurs sur des pages ciblées de votre site internet. Son public est majoritairement féminin.